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Ejecutivos Atención a Clientes, Servicios

Nubox SpA

Otra Actividad

Ejecutivo Junior

Vacantes: 4

Publicado: 10/12/2018

Finaliza: 08/02/2019

¡Te invitamos a ser parte de Nubox, la nube de talentos que crece junto a ti!

Somos una compañía de Servicios de Tecnología con presencia regional en Chile, Argentina y Colombia, ofrecemos un servicio en la nube que entrega solución en 3 líneas principalmente: contabilidad, facturación electrónica y remuneraciones.

Estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, porque creemos que los emprendedores de hoy, serán las grandes empresas del mañana.

Nos caracterizamos por ser un equipo de jóvenes profesionales y buscamos aquellas personas que quieran ser parte de una compañía que busca apoyar y acompañar a los que cuentan, valoramos a quienes comparten el conocimiento y son auténticos en sus ideas, apoyamos a quienes se inquietan por mejorar continuamente cada cosa que hacen.

Buscamos a los que esperan un espacio diferente para generar pequeños cambios con grandes intenciones. Queremos invitarte a compartir junto a nosotros la convicción de que el esfuerzo y la dedicación, son el motor para lograr grandes cosas.
Creemos que tu participación es clave para continuar avanzando con nuestro propósito: ¡Pensando en los que cuentan!

¿Te apasionas por el servicio al cliente?, ¿Eres de los/las que busca dar una experiencia al cliente?

Responsabilidades asociadas al cargo:
- Entregar soporte técnico a nuestros clientes que tengan necesidad de orientación en cualquiera los sistemas o procesos de la compañía.
- Realizar seguimiento a las solicitudes o derivaciones de servicio de nuestros clientes.
- Mantener los registros de los problemas, consultas y requerimientos que no puedan ser resueltos de manera inmediata a nuestros clientes.
- Mantener seguimiento a los formularios de problema y entregar la información al cliente de acuerdo con los procedimientos de solución definidos.
- Identificar las oportunidades de mejoras en las aplicaciones en el proceso de ventas, servicio o en todo lo que el cliente exprese oportunidades que puedan significar mejoras significativas.


¡Te invitamos a ser parte de Nubox, la nube de talentos que crece junto a ti!

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
A plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Conocimientos básicos en contabilidad y facturación
- Idealmente experiencia de 1 año en Servicio al cliente
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
En curso
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente su motivación frente al cargo ofrecido
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Posee experiencia en servicio al cliente telefónico? Comente
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
Menciona tu afinidad y/o dominio con el área contable, remuneraciones y facturación electrónica
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Pregunta 4:
Indique sus expectativas de renta liquida
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Pregunta 5:
Señale sus números de contacto actualizados
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