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Community Manager Senior

Empresa Confidencial

Otra Actividad

Encargado

Vacantes: 1

Publicado: 24/11/2020

Finaliza: 21/12/2020

Importante empresa Concesionaria y líder mundial en la gestión de autopistas, requiere incorporar a su equipo un Community Manager Senior que será responsable de gestionar las comunicaciones online a nivel corporativo y a nivel de operaciones, generando valor en la Marca de la empresa y asegurando que las comunicaciones sean de forma oportuna hacia el Usuario / Cliente, respecto de aquellos que día a día ocupan la red de autopistas del grupo en chile y quienes se mantienen informados en las RRSS o vía los canales que la empresa ocupa para generar el vínculo de fidelización.

Principales funciones:
• Administrar las comunicaciones de manera eficiente, utilizando plataformas disponibles para ellos como son; Google Alerts, Social Mention, Twitter, blog o foros de RRSS.
• Generar reportes mensuales identificando el tipo de información que circula en las redes respecto a la marca de la empresa, con el fin de ir mejorando las estrategias de visualización y de respuestas hacia el Cliente.
• Supervisar y controlar la redacción de los documentos que se sean expuestos en los canales Online. Asegurando que estos mantengan una coherencia con la misión y visión de la empresa, o con sus respectivas campañas o programas de sostenibilidad y responsabilidad social.
• Crear y proponer contenidos que permitan acercar al Cliente hacia la empresa, creando un sentido de pertenencia. Los cuales debe ser de tono atractivo y de calidad.
• Realizar el monitoreo de las RRSS, para identificar el mejor momento en que se deben realizar las publicaciones, para llegar al Cliente
• Monitorizar las publicaciones y novedades de la industria de las autopistas, a fin de mantener informada a su gerencia de las novedades, con el fin de ir modelando estrategias de publicación.
• Identificar en las RRSS el público objetivo que se encuentra en los canales de la empresa, a fin de ir modelando los contenidos de estas.
• Identificar a los prescriptores e influencer del sector, sus gustos, motivaciones, con el fin de realizar acciones específicas orientadas a aumentar su grado de afiliación.
• Diseñar estrategias para Incrementar la comunidad virtual de la empresa aportando con un enfoque de valor, impulsando que los seguidores se mantengan activos en los canales compartiendo el contenido y comentando las publicaciones.
• Generar un plan de trabajo anual o Calendario de publicaciones virtuales, para cada red social, donde se identifique él QUE/PORQUE/COMO/CUANDO a fin de mantener definidas las estrategias de difusión.


Experiencia:
• Deseable 5 años de experiencia laboral en áreas de comunicaciones externas y marketing.

Conocimientos:
• Manejo de Microsoft Office nivel avanzado, específicamente Excel.
• Idealmente conocimiento del mercado (concesiones y sistemas públicos) o en su defecto, de industrias reguladas.
• Manejo y desarrollo de planes de comunicaciones externas y promocionales.
• Gestión de marcas.
• Manejo con medios de comunicación.
• Manejo de herramientas tales como Google Analytics, Twitter Analytics, búsqueda avanzada en twitter, Redes sociales, Estrategias de planificación y diversas herramientas propias del Community Manager.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Operaciones
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Profesional universitario, periodista, ingeniero comercial o carreras afines.
-Licencia de conducir Clase B
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
  • Publicidad
  • Periodismo
  • Ingeniería Comercial

Preguntas

Pregunta 1:
Indica tu título y año de titulación
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Pregunta 2:
Comenta tu experiencia mas destacada como Community Manager
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Pregunta 3:
Señala tus principales logros como Community Manager
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Pregunta 4:
Indica tu pretensión de renta mensual
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Pregunta 5:
Indica tu número de teléfono y correo electrónico actualizados
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